UNICE INC
Especialista en Operaciones de Transmisión en Directo - Chino bilingüe
Tiempo completo • Artesia
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre nosotros
Somos líderes mundiales en pelucas 100% para cabello humano, atendiendo a clientes minoristas y mayoristas en más de 30 países. A medida que seguimos expandiendo nuestro negocio de comercio digital y retransmisiones en directo, buscamos un Especialista en Operaciones de Transmisiones en Directo proactivo y orientado a resultados para ayudar a impulsar el éxito de nuestro negocio de TikTok LIVE.
Este puesto es ideal para alguien con experiencia en operaciones de retransmisiones en directo, comercio social o marketing digital que disfrute analizando el rendimiento, mejorando ventas y trabajando estrechamente con creadores de contenido.
Resumen del puesto
El Especialista en Operaciones de Transmisión en Directo es responsable de planificar, ejecutar y optimizar las operaciones diarias de retransmisión en directo para maximizar la participación de los espectadores y el rendimiento de ventas. Trabajarás estrechamente con los anfitriones de Live Streams, creadores de contenido, marketing y gestión para mejorar la calidad de las retransmisiones en directo, aumentar las tasas de conversión y apoyar el crecimiento del negocio.
El candidato ideal posee sólidas habilidades organizativas, entiende las tendencias de las redes sociales y el comercio electrónico, y prospera en un entorno dinámico.
Responsabilidades
- Planificar, coordinar y ejecutar las operaciones diarias de transmisión en directo
- Apoyar y entrenar a los presentadores de la retransmisión en directo antes y durante las emisiones
- Monitorizar el rendimiento de las retransmisiones en directo, incluyendo GMV, retención de espectadores, tasa de conversión, interacción y fuentes de tráfico
- Analizar los datos de los directos e identificar oportunidades para mejorar el rendimiento de ventas
- Coordina los calendarios de retransmisiones en directo, campañas promocionales y lanzamientos de productos
- Trabaja estrechamente con los equipos de marketing y contenido para desarrollar estrategias de retransmisión en directo
- Solucionar problemas operativos durante las retransmisiones en directo y asegurar una ejecución fluida
- Monitoriza las retransmisiones en directo de los competidores y las tendencias del sector para identificar las mejores prácticas
- Ayudar en la formación de nuevos operadores y anfitriones de retransmisión en directo
- Preparar informes semanales y mensuales de rendimiento para la dirección
- Recomendar continuamente mejoras de procesos para aumentar la eficiencia operativa y las ventas
Cualificaciones
- Fluidez en chino e inglés (obligatorio)
- Entre 1 y 3 años de experiencia en operaciones de retransmisiones en directo, TikTok Shop, comercio electrónico, marketing digital o campos relacionados
- Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de interpretar métricas de ventas y rendimiento
- Excelentes habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos en un entorno acelerado
- Se prefiere tener experiencia con TikTok LIVE, TikTok Shop u otras plataformas de comercio social
- Automotivado con un fuerte sentido de pertenencia y responsabilidad
- Dominio de Microsoft Excel o Google Sheets
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia apoyando a los equipos de ventas en directo
- Conocimiento de las operaciones de TikTok Shop y herramientas promocionales
- Experiencia trabajando con creadores o influencers
- Familiaridad con las plataformas de análisis de redes sociales
Oportunidades de crecimiento
- Oportunidad de ascender a Especialista Senior en Operaciones de Transmisiones en Directo o Gestor de Operaciones de Transmisiones en Directo
- Desarrollar experiencia en estrategia de comercio social y operaciones de comercio electrónico
- Trabajar directamente con la dirección para influir en la estrategia de retransmisión en directo
- Crece con una marca global en rápido crecimiento
Ventajas
- Compensación competitiva basada en la experiencia
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Entorno de trabajo colaborativo y creativo
- Descuentos para empleados en productos
- Oportunidad de trabajar con una marca internacional de rápido crecimiento
Salario: 22,00–30,00 $ por hora DOE
Bonificación de rendimiento: Oportunidad de obtener bonificaciones adicionales basadas en incentivos basadas en el rendimiento de ventas en directo, la eficiencia operativa, el cumplimiento de métricas clave de rendimiento y las necesidades generales del negocio.
Bonificación de rendimiento: Oportunidad de obtener bonificaciones adicionales basadas en incentivos basadas en el rendimiento de ventas en directo, la eficiencia operativa, el cumplimiento de métricas clave de rendimiento y las necesidades generales del negocio.
Lugar de trabajo: Artesia, CA
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)